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  上海中铁快运公司主要经营行李、包裹、邮件、小件等货物的铁路快捷运输;仓储、装卸、搬运、包装、加工、配送等物流服务;办理铁路小件货物特快专递;国际快递业务(信件和具有信件性质的物品除外)等。公司确定包裹快递、快捷货运、合约物流、国际货代四项核心业务,建立了集时间、服务标准和价格(TSP)为一体的梯次产品,中铁快运、中铁物流、上海中铁快运公司、上海中铁物流公司、上海中铁快运、上海中铁物流、中铁快运公司、中铁物流公司、上海中铁快运电话,为客户提供次日达、隔日达加急快递、时限快递、经济快运和行李快运等快递产品服务;形成了公铁、铁航联运,2000余条链接式解决方案,为客户提供准确、明晰、承诺运到时限的中铁快运系列组合产品服务。

  公司拥有2000多辆编挂在铁路旅客列车上的行李车和行邮专列车辆,3000多辆运营汽车,9000多台拖车等装卸机具;开行了5对行邮专列,接管运营14对行包专列;公路运输共计开行49条运营线路;开办了国内、国际航线代理业务,形成了以铁路运输为主、公路运输和航空运输为辅的综合运输网络;公司建有17座大型仓储、分拨中心,23.6万平方米的库房和6.4万平方米的营业厅,建有5座仓储中心。